Si ofrecés sublimación, bordados o grabados, cada pedido personalizado pasa por un cuello de botella: el diseño. Con esta guía preparás plantillas, evitás archivos mal enviados y mantenés sincronizados a tu equipo y tus clientes dentro de Waclis.
Problema que resuelve
Sin instrucciones claras, los clientes suben imágenes pixeladas, fuera de área o con colores imposibles de imprimir. Eso implica reprocesos, demoras y costo extra. Documentar el flujo dentro de Waclis elimina ese ida y vuelta.
Paso 1: Define plantillas y áreas imprimibles
- Ingresa a Catálogo ▸ Plantillas de producto.
- Para cada SKU, marca el área (cm) y el tipo de impresión (DTF, sublimación, bordado).
- Adjunta un mockup de referencia y relaciona la plantilla con los productos correspondientes.
Paso 2: Reglas para subir archivos
- Formatos sugeridos: PDF vector, PNG transparente o JPG alta resolución según la técnica.
- Resolución mínima: 300 dpi para impresión continua / 150 dpi para piezas grandes.
- Color: especifica RGB/CMYK según tu flujo.
- Fondos: aclara si necesitás fondo transparente u opciones de recorte.
Configuralo en Catálogo ▸ Personalización para que el cliente vea los requisitos antes de subir un archivo.
Paso 3: Flujo interno con INBOX
- Crea una etiqueta “Arte pendiente”.
- Cuando ingresa un pedido personalizado, tu equipo de diseño revisa archivos y responde desde la misma conversación.
- Una vez aprobado, usa comentarios internos para adjuntar la versión final y avisa al equipo de producción.
Errores frecuentes
- No validar el área real: un mockup bonito pero a escala incorrecta provoca piezas cortadas.
- Aceptar cualquier archivo: si permitís subir fotos de baja calidad, terminarás rehaciendo artes.
- Olvidar nombres de capas o códigos: usa el diccionario de color para indicar el tono exacto de bordado o tinta.
Checklist para pedidos personalizados
- Producto vinculado a la plantilla correcta.
- Archivo cumple formato y resolución mínima.
- Colores verificados contra el diccionario interno.
- Aprobación registrada en la conversación del pedido.
- Archivo final guardado en la carpeta compartida del equipo.